Delete your DeenStep account
For the DeenStep: Islamic Library app by Project Starlit (Md Mehedi Hasan Joy) · বাংলায় পড়ুন
You can delete your DeenStep account and everything synced to it at any time. Use the app if you still have it; otherwise send us an email.
In the app
- Open DeenStep and sign in.
- Go to Settings > Account > Delete account. It is also on the Profile page.
- Enter your password and tap Delete.
Everything synced to the account is deleted right away. If the app then asks you to send an email, send it: we remove the account record (your email and name) within 7 days.
By email
Write to support+deenstep@projectstarlit.com from your account's email address, with the subject Delete my DeenStep account. We delete the account and its data within 7 days and reply when it is done.
What is deleted
- The account: email address, name and password
- The profile: mobile number and profile photo
- Everything synced to the account: notes, bookmarks, reading and listening progress, and tracker entries (salah, Quran reading, habits, steps and goals)
What is kept
Nothing stays in our database. Deleted data may remain in automatic database backups for up to 30 days before it is overwritten. Data that was only on your phone stays there until you clear the app's data or uninstall the app.
More in the DeenStep privacy policy.
যেকোনো সময় আপনার DeenStep অ্যাকাউন্ট আর এতে সিঙ্ক হওয়া সব তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাপ থাকলে অ্যাপ থেকেই মুছুন, না থাকলে আমাদের ইমেইল করুন।
অ্যাপ থেকে
- DeenStep খুলে সাইন ইন করুন।
- সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন-এ যান। প্রোফাইল পাতাতেও আছে।
- পাসওয়ার্ড দিয়ে মুছে ফেলুন চাপুন।
অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হওয়া সব তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়। এরপর অ্যাপ ইমেইল পাঠাতে বললে পাঠিয়ে দিন: ৭ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্টের রেকর্ড (ইমেইল আর নাম) মুছে দেওয়া হবে।
ইমেইলে
অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে support+deenstep@projectstarlit.com ঠিকানায় Delete my DeenStep account বিষয় দিয়ে লিখুন। ৭ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট আর তথ্য মুছে দিয়ে উত্তর দেওয়া হবে।
যা মুছে যায়
- অ্যাকাউন্ট: ইমেইল, নাম আর পাসওয়ার্ড
- প্রোফাইল: মোবাইল নম্বর আর প্রোফাইল ছবি
- অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হওয়া সব তথ্য: নোট, বুকমার্ক, পড়া ও শোনার অগ্রগতি, আর ট্র্যাকারের তথ্য (নামাজ, কুরআন তিলাওয়াত, অভ্যাস, কদম আর লক্ষ্য)
যা থাকে
আমাদের ডেটাবেসে কিছুই থাকে না। মোছা তথ্য ডেটাবেসের স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপে সর্বোচ্চ ৩০ দিন থাকতে পারে, তারপর মুছে যায়। শুধু ফোনে থাকা তথ্য অ্যাপের ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাপ আনইনস্টল করা পর্যন্ত ফোনেই থাকে।
বিস্তারিত DeenStep গোপনীয়তা নীতিতে।